XP relata acesso indevido a base de dados de clientes

Instituição financeira diz que informações estavam em um “fornecedor extrínseco” e não afetaram dados mais sensíveis; BC não se pronuncia

A XP encaminhou nesta 5ª feira (24.abr.2025) um enviado aos clientes para informar que houve um “chegada indevido” a uma base de dados da instituição financeira. Segundo a empresa, as informações estavam hospedadas em um “fornecedor extrínseco”.

Em nota encaminhada ao Poder360, a XP disse que não houve vazamento de “senhas, assinaturas eletrônicas, token, credenciais de acessos ou qualquer oferecido que permita realizar transações financeiras”. A instituição reforçou que a base continha “dados parciais”.

A XP detectou o chegada indevido em 22 de março e diz ter interrompido o chegada “prontamente” ao tomar conhecimento.

“Nenhuma conta de cliente, seus recursos ou sistema interno da XP foram comprometidos. Os clientes podem continuar a operar com totalidade segurança. Não foram afetados os sistemas da XP e de qualquer empresa do grupo XP, muito uma vez que suas operações”, declarou.

A XP disse ainda ter adotado “todas as medidas adicionais de segurança para solucionar o traje” e que informou as autoridades sobre o caso.

Todas as marcas do grupo XP Inc. tiveram chegada indevido. A corretora Clear e a plataforma de investimentos Rico estão entre elas.

O Poder360 procurou a assessoria do Banco Medial para ter uma resposta sobre o ponto. A poder monetária disse não possuir um posicionamento sobre o tema.

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