Serviço disponibiliza coleta de mercadorias em 532 pontos e projeta expansão para mais de 3 milénio até o termo de 2025
A Amazon anunciou nesta 4ª feira (23.abr.2025) uma novidade opção de entrega para clientes no Brasil. A empresa agora permite a retirada de mercadorias em pontos estratégicos distribuídos pelo país. O serviço já conta com 532 locais disponíveis em todos os Estados brasileiros, com previsão de expansão para mais de 3 milénio até o final do ano.
A iniciativa, chamada Pontos de Retirada Amazon, procura atender principalmente residentes de áreas isoladas e consumidores que não estão em mansão durante o horário mercantil ou não têm recepção para receber encomendas. Os pontos estão localizados em estabelecimentos uma vez que lojas, mercados e drogarias parceiras.
Mariana Grottera, diretora de Experiência do Cliente da Amazon Brasil, informou que a iniciativa faz segmento de um projecto mais grande de expansão logística da empresa no país.
Para usar o serviço, o consumidor deve selecionar um resultado elegível, prosseguir até a página do resultado ou carrinho e optar por “Retirada” uma vez que método de entrega. O sistema exibe um planta com os pontos disponíveis mais próximos.
A operação foi estruturada em parceria com a Jadlog, transportadora que já opera serviços similares no Brasil. A empresa afirma que os estabelecimentos participantes receberam treinamento específico para a novidade função.
